Siirry sisältöön Siirry kirjautumiseen Siirry sivukarttaan

Asiakaspalvelun ammattilaiseksi

Asiakaspalvelun ammattilaiseksi

Oppikirja.

Kirjaudu sisään

Kirjan tiedot

Tekijä Flink, Kukka-Maaria, kirjoittaja.
Muut tekijät

Edita Oppiminen, kustantaja,

Kerttula, Tinka, kirjoittaja,

Nordling, Anna-Maija, kirjoittaja,

Rautio, Veera, kirjoittaja,

Julkaisukieli fin
Alkuteos Asiakaspalvelun ammattilaiseksi.
Julkaisutiedot Helsinki Celia 2024 (Helsinki Celia 2024)
Ulkoasu Luetus-kirja (tulossa)
Koulutusaste Ammatillinen oppilaitos
Alkuteoksen tiedot [Helsinki], Edita 2024. 155 s. 978-951-37-9164-3.
Asiasanat asiakaspalvelu asiakastyö asiakkaat liiketalous osaaminen palveluala palveluammatit työelämä työsuhde työyhteisötaidot