Sosiaali- ja terveyspalvelujen uudistaminen : kehittämisen mallit, toimintatavat ja periaatteet
Sosiaali- ja terveyspalvelujen uudistaminen : kehittämisen mallit, toimintatavat ja periaatteet
Kirjassa kartoitetaan sosiaali- ja terveyspalvelujen haasteita ja tarkastellaan palvelujen uudistamisen mahdollisuuksia. Teos avaa palvelujen käsitettä analysoimalla muun muassa palvelun laatua, toimivuutta ja saatavuutta. Oppikirja.
Kirjan tiedot |
|
Tekijä | Stenvall, Jari. |
Lukija | koneääni Esa |
Muut tekijät | Virtanen, Petri, |
Julkaisukieli | fin |
Kesto | 9 h 54 min |
Julkaisutiedot | Helsinki Celia 2015 (Helsinki Celia 2015) |
Ulkoasu | DaisyTrio 2.02 (9 h 54 min) |
Koulutusaste | Korkeakoulu |
Alkuteoksen tiedot | Helsinki, Tietosanoma 2012. 282 s.. 978-951-885-348-3. |
Asiasanat | asiakaslähtöisyys muutosjohtaminen palvelujärjestelmät toimivuus palvelut laatu sosiaaliala palvelujärjestelmät uudistukset sosiaalipalvelut kehittäminen terveysala palvelujärjestelmät uudistukset terveyspalvelut kehittäminen |