Palveluohjaus asiakastyössä ja organisaatiossa
Palveluohjaus asiakastyössä ja organisaatiossa
Teoksessa palveluohjauksen käsitettä käytetään kuvaamaan niitä toimintoja, joita toteutetaan, suunnitellaan, organisoidaan, yhteensovitetaan ja arvioidaan asiakkaan ja viranomaisia edustavan palveluohjaajan yhteistyönä. Oppikirja.
Kirjan tiedot |
|
| Tekijä | Pietiläinen, Erja. |
| Lukija | koneääni Esa |
| Muut tekijät | Seppälä, Heikki, |
| Julkaisukieli | fin |
| Kesto | 5 h 30 min |
| Julkaisutiedot | Helsinki Celia 2010 (Helsinki Celia 2010) |
| Ulkoasu | DaisyTrio 2.02 (5 h 30 min) |
| Koulutusaste | Korkeakoulu |
| Alkuteoksen tiedot | Helsinki, Kehitysvammaliitto 2008. 131 s.. 978-951-580-369-6. |
| Asiasanat | asiakaslähtöisyys asiakastyö palveluohjaus sosiaalipalvelut sosiaaliset verkostot vammaiset |
