Retail : kaupan työt ja toiminta
Retail : kaupan työt ja toiminta
Kirja johdattelee vähittäiskaupan maailmaan painottaen erityisesti kaupan käytännön työtehtäviä ja asiakaspalvelunäkökulmaa. Oppikirja.
Kirjan tiedot |
|
Lukija | Asikainen Kirsi |
Muut tekijät | Rämö, Satu, |
Julkaisukieli | fin |
Kesto | 11 h 2 min |
Julkaisutiedot | Helsinki Celia 2008 (Helsinki Celia 2008) |
Ulkoasu | äänikirja Daisy 2.02 (11 h 2 min) |
Koulutusaste | Ammatillinen oppilaitos |
Alkuteoksen tiedot | Helsinki, Edita 2008. 225 s.. 978-951-37-5229-3. |
Asiasanat | asiakaspalvelu kauppa-ala kilpailu kilpailukyky kuluttajansuoja markkinointi markkinointiviestintä myyntityö vähittäiskauppa |