Menestyvän myyjän käsikirja
Menestyvän myyjän käsikirja
Kirja tarkastelee myyntityötä viestinnän näkökulmasta. Kaavamaisista myyntitekniikoista pyritään kohti vuorovaikutuksellista asiakaspalvelua. Oppikirja.
Kirjan tiedot |
|
Tekijä | Pekkarinen, Ulla. |
Lukija | koneääni Esa |
Muut tekijät | Pekkarinen, Erkki, Vornanen, Jouni, |
Julkaisukieli | fin |
Kesto | 5 h 20 min |
Julkaisutiedot | Helsinki Celia 2008 (Helsinki Celia 2008) |
Ulkoasu | DaisyTrio 2.02 (5 h 20 min) |
Koulutusaste | Ammatillinen oppilaitos |
Alkuteoksen tiedot | Helsinki, WSOY Oppimateriaalit 2006. 140 s.. 951-0-28782-2. |
Asiasanat | asiakaspalvelu asiakkuudenhallinta menestystekijät myynti vuorovaikutus |