Palvelutoiminnot. 1.
Palvelutoiminnot. 1.
Kirja käsittelee palvelualojen viestintää, asiakaspalvelun ja myyntityön perusteita sekä asiakaskirjeen ja lehti-ilmoituksen laatimista. Kauppaoppilaitosten oppikirja.
Kirjan tiedot |
|
| Tekijä | Lahtinen, Jukka. |
| Lukija | Immeli Aino |
| Muut tekijät | Ihamäki, Markus, Isoviita, Antti, Kylänpää, Esa, kielenhuolto, |
| Julkaisukieli | fin |
| Kesto | 5 h 1 min |
| Julkaisutiedot | Helsinki Näkövammaisten kirjasto 1991. |
| Ulkoasu | äänikirja Daisy 2.02 (5 h 1 min) |
| Koulutusaste | Korkeakoulu |
| Alkuteoksen tiedot | 4. uud. p. 951-96199-7-6. |
