Unohtuiko asiakas?
Unohtuiko asiakas?
Kirja tarjoaa asiakaskeskeisen lähestymistavan kuluttajapalvelujen markkinointiin. Kirjassa tarkastellaan myös pitkäaikaisen asiakassuhteen luomista. Oppikirja.
Kirjan tiedot |
|
| Tekijä | Ylikoski, Tuire. |
| Lukija | Savolainen Eija |
| Julkaisukieli | fin |
| Kesto | 13 h 36 min |
| Julkaisutiedot | Helsinki Celia 2000. |
| Ulkoasu | äänikirja Daisy 2.02 (13 h 36 min) |
| Koulutusaste | Korkeakoulu |
| Alkuteoksen tiedot | 2. uudistettu painos. 951-98006-1-1. |
