Laatujohtaminen ja julkinen sektori : laadun ja tuloksen tasapaino johtamishaasteena
Laatujohtaminen ja julkinen sektori : laadun ja tuloksen tasapaino johtamishaasteena
Teoksessa haetaan vastausta , miten julkisten palvelujen lakisääteinen ja demokraattinen luonne vaikuttavat laatujohtamisen hyödyntämisen mahdollisuuksiin. Oppikirja.
Kirjan tiedot |
|
Tekijä | Lumijärvi, Ismo. |
Lukija | Asikainen Kirsi |
Muut tekijät | Jylhäsaari, Jussi, |
Julkaisukieli | fin |
Kesto | 12 h 35 min |
Julkaisutiedot | Helsinki Celia 2007 (Helsinki Celia 2007) |
Ulkoasu | äänikirja Daisy 2.02 (12 h 35 min) |
Koulutusaste | Korkeakoulu |
Alkuteoksen tiedot | Helsinki, Gaudeamus 2000. 262 s.. 951-662-774-9. |
Asiasanat | julkinen sektori laatujohtaminen OECD-maat strateginen johtaminen tasapainotettu mittaristo |