Kirjoittaja esittelee improvisaatiometodin, jonka avulla vuorovaikutustilanteet saa sujumaan entistä paremmin, tuloksellisemmin ja miellyttävämmin. Mukana on esimerkkejä elävästä elämästä, teoreettista taustaa ja innostavia harjoitteita. Oppikirja.