Asiakkuuden arvon lähteillä
Asiakkuuden arvon lähteillä
Kirjassa lähestytään asiakkuusajattelua muun muassa strategian, viestinnän, organisaation ja seurannan näkökulmista. Oppikirja.
Kirjan tiedot |
|
| Lukija | Lebedeff Anja |
| Muut tekijät | Blomqvist, Ralf, Dahl, Johan, Haeger, Tomas, Storbacka, Kaj, Tillman, Maarit, suom, |
| Julkaisukieli | fin |
| Kesto | 5 h 16 min |
| Julkaisutiedot | Helsinki Celia 2005 (Helsinki Celia 2005) |
| Ulkoasu | äänikirja (5 h 16 min) |
| Koulutusaste | Korkeakoulu |
| Alkuteoksen tiedot | [Helsinki], WSOY 2003. 163 s.. 951-0-28245-6. |
| Asiasanat | asiakaslähtöisyys asiakassuhde asiakkaat yritykset yritysstrategiat |
