Luonnollinen palvelu : kohtele asiakastasi kuin itseäsi
Luonnollinen palvelu : kohtele asiakastasi kuin itseäsi
Teos sisältää helppotajuista ja ytimekästä tietoa laadukkaasta asiakaspalvelusta ja soveltuu yhtä hyvin yrityksille kuin julkisille yhteisöillekin. Oppikirja.
Information om boken |
|
Författare | Hämäläinen, Jukka. |
Inläsare | koneääni Esa |
Språk | fin |
Speltid | 4 h 4 min |
Utgivningsuppgifter | Helsinki Celia 2014 (Helsinki Celia 2014) |
Fysisk beskrivning | DaisyTrio 2.02 (4 h 4 min, 61 Mt) |
Utbildningsnivå | Korkeakoulu |
Originalverk | Kuopio, Luma 1999. 172 s.. 951-98112-0-6. |
Ämnesord | asiakaslähtöisyys asiakaspalvelu asiakassuhde sosiaaliset taidot työmotivaatio viestintä |