Skip to main content Skip to login Skip to sitemap

Palvelun taitajaksi

Palvelun taitajaksi

Oppikirja.

Log in

Book info

Author Hämäläinen, Marjo, kirjoittaja.
Reader koneääni Esa
Contributors

Holm, Pia, kuvittaja,

Patjas, Liisa-Maria, kirjoittaja,

Language fin
Duration 8 h 8 min
Publication info Helsinki Celia 2018 (Helsinki Celia 2018)
Physical description DaisyTrio 2.02 (8 h 8 min)
Level of education Ammatillinen oppilaitos
Original publication info Helsinki, Sanoma Pro Oy 2018. 11. uud. p. 228 s. 978-952-63-5122-3.
Keywords asiakaskokemus asiakaslähtöisyys liiketoiminta asiakaspalvelu asiakastyytyväisyys asiakastyö liiketalous markkinointi palvelut ostokäyttäytyminen asiakkaat yritykset toimintaympäristö