Palvelumuotoilu
Palvelumuotoilu
Palvelumuotoilu auttaa organisaatiota havaitsemaan palveluiden strategiset mahdollisuudet liiketoiminnassa, kehittämään jo olemassa olevia palveluita ja innovoimaan uusia. Palvelumuotoilu tuo muotoilun toimintatavat palveluiden kehittämiseen. Oppikirja.
Book info |
|
Author | Tuulaniemi, Juha. |
Reader | koneääni Elina |
Language | fin |
Duration | 7 h 26 min |
Publication info | Helsinki Celia 2015 (Helsinki Celia 2015) |
Physical description | DaisyTrio 2.02 (7 h 26 min) |
Level of education | Korkeakoulu |
Original publication info | Helsinki, Talentum 2013. 2. tark. p. 306 s.. 978-952-14-1551-7. |
Keywords | asiakaslähtöisyys palvelutuotanto muotoilu palvelut palveluliiketoiminta palvelumuotoilu strateginen suunnittelu palvelut tuotteet palvelut kehittäminen |