Sosiaali- ja terveyspalvelujen uudistaminen : kehittämisen mallit, toimintatavat ja periaatteet
Sosiaali- ja terveyspalvelujen uudistaminen : kehittämisen mallit, toimintatavat ja periaatteet
Kirjassa kartoitetaan sosiaali- ja terveyspalvelujen haasteita ja tarkastellaan palvelujen uudistamisen mahdollisuuksia. Teos avaa palvelujen käsitettä analysoimalla muun muassa palvelun laatua, toimivuutta ja saatavuutta. Oppikirja.
Book info |
|
Author | Stenvall, Jari. |
Reader | koneääni Esa |
Contributors | Virtanen, Petri, |
Language | fin |
Duration | 9 h 54 min |
Publication info | Helsinki Celia 2015 (Helsinki Celia 2015) |
Physical description | DaisyTrio 2.02 (9 h 54 min) |
Level of education | Korkeakoulu |
Original publication info | Helsinki, Tietosanoma 2012. 282 s.. 978-951-885-348-3. |
Keywords | asiakaslähtöisyys muutosjohtaminen palvelujärjestelmät toimivuus palvelut laatu sosiaaliala palvelujärjestelmät uudistukset sosiaalipalvelut kehittäminen terveysala palvelujärjestelmät uudistukset terveyspalvelut kehittäminen |