Palvelutoiminnot. 1.
Palvelutoiminnot. 1.
Kirja käsittelee palvelualojen viestintää, asiakaspalvelun ja myyntityön perusteita sekä asiakaskirjeen ja lehti-ilmoituksen laatimista. Kauppaoppilaitosten oppikirja.
Book info |
|
Author | Lahtinen, Jukka. |
Reader | Immeli Aino |
Contributors | Ihamäki, Markus, Isoviita, Antti, Kylänpää, Esa, kielenhuolto, |
Language | fin |
Duration | 5 h 1 min |
Publication info | Helsinki Näkövammaisten kirjasto 1991. |
Physical description | äänikirja Daisy 2.02 (5 h 1 min) |
Level of education | Korkeakoulu |
Original publication info | 4. uud. p. 951-96199-7-6. |