Unohtuiko asiakas?
Unohtuiko asiakas?
Kirja tarjoaa asiakaskeskeisen lähestymistavan kuluttajapalvelujen markkinointiin. Kirjassa tarkastellaan myös pitkäaikaisen asiakassuhteen luomista. Oppikirja.
Book info |
|
Author | Ylikoski, Tuire. |
Reader | Savolainen Eija |
Language | fin |
Duration | 13 h 36 min |
Publication info | Helsinki Celia 2000. |
Physical description | äänikirja Daisy 2.02 (13 h 36 min) |
Level of education | Korkeakoulu |
Original publication info | 2. uudistettu painos. 951-98006-1-1. |