Laatujohtaminen ja julkinen sektori : laadun ja tuloksen tasapaino johtamishaasteena
Laatujohtaminen ja julkinen sektori : laadun ja tuloksen tasapaino johtamishaasteena
Teoksessa haetaan vastausta , miten julkisten palvelujen lakisääteinen ja demokraattinen luonne vaikuttavat laatujohtamisen hyödyntämisen mahdollisuuksiin. Oppikirja.
Book info |
|
Author | Lumijärvi, Ismo. |
Reader | Asikainen Kirsi |
Contributors | Jylhäsaari, Jussi, |
Language | fin |
Duration | 12 h 35 min |
Publication info | Helsinki Celia 2007 (Helsinki Celia 2007) |
Physical description | äänikirja Daisy 2.02 (12 h 35 min) |
Level of education | Korkeakoulu |
Original publication info | Helsinki, Gaudeamus 2000. 262 s.. 951-662-774-9. |
Keywords | julkinen sektori laatujohtaminen OECD-maat strateginen johtaminen tasapainotettu mittaristo |