Advanced search
Basic searchSearch results
Found 22 books
Found 22 books
Asiakaspalvelun ammattilaiseksi
Hotellivaraukset : majoitusala tutuksi
Väkivallan preventio sosiaali- ja terveysalalla
Kaupan taitajaksi
Verkkokaupan käsikirja
Palvelun taitajaksi
Palvelun taitajaksi
Myy enemmän - myy paremmin
Luonnollinen palvelu : kohtele asiakastasi kuin itseäsi
Asiakaspalvelu vuorovaikutuksena : markkinointia, viestintää, psykologiaa
Tervetuloa asiakas : myyntityön ja asiakaspalvelun taito
Palvele, vaikuta, menesty! : menestyvän asiakaspalvelijan ABC
Asiakaspalvelu : tiedettä, taikuutta vai talonpoikaisjärkeä?
Johdatus logistiseen ajatteluun
Sosiaali- ja terveydenhuollon perusteet
Menestyvän myyjän käsikirja
Retail : kaupan työt ja toiminta
Asiakaspalvelu ja markkinointi
Markkinoinnin perusteet